Política de Privacidad

I. INTRODUCCIÓN

First Equity Mortgage Bankers, Inc. (Compañía) diseñó específicamente esta Política de Privacidad («Política») para proteger la información no pública de la compañía y del cliente y para cumplir con las leyes de protección de la privacidad. Esta Política describe cómo la Compañía protege la información personal no pública y define las funciones y responsabilidades de los empleados de la Compañía en la administración de los riesgos potenciales asociados con dicha información.

La Política deberá cumplir lo siguiente:

1. Proteger la seguridad y la confidencialidad de la información personal no pública de la empresa y del cliente;
2. Proteger contra el acceso no autorizado o el uso de dicha información;
3. Proporcionar la disposición apropiada de la información de la compañía y del cliente cuando la disposición es apropiada; y
4. Exigir que los terceros proveedores de servicios de la Compañía con acceso a la información de la compañía y / o del cliente tomen las medidas apropiadas para proteger adecuadamente dicha información.

Las normas establecidas en esta Política representan requisitos mínimos para el cumplimiento de las leyes federales de protección del consumidor basadas en la guía legal y reguladora aplicable.

II. TRASFONDO

La Ley Gramm-Leach-Bliley, también conocida como “Financial Services Modernization Act of 1999, Pub.L. 106 – 102, 113 Stat. 1338, (la «Ley»), y the Federal Trade Commision’s Privacy Rule, 16 CFR Parte 313, rigen el tratamiento de información personal no publica de un cliente por «instituciones financieras». Una amplia gama de empresas e instituciones caen bajo la definición de la ley de «una institución financiera», ya que el término abarca las entidades que se considera están significativamente involucradas en actividades financieras incluyendo, pero no limitado a, empresas que originan préstamos residenciales y comerciales, prestar servicios a estos préstamos, y participar en la cobranza de deudas.

Las obligaciones de una institución financiera bajo la Ley dependen, en parte, de si sus clientes son «clientes» o «consumidores». La Ley define un «consumidor» como individuo (o representante legal de ese individuo) que obtiene o ha obtenido un Producto o servicio que se utiliza principalmente para fines personales, familiares o domésticos de la institución. Ejemplos de relaciones con los consumidores incluyen hacer una transferencia bancaria o solicitar un préstamo (independientemente de si el individuo realmente obtiene el préstamo). Mientras tanto, los «clientes» son una subclase de consumidores que mantienen una relación continua con la institución por medio de la cual la institución les proporciona uno o más productos o servicios financieros, que se usan principalmente para fines personales, familiares o domésticos.

Por ejemplo, una relación de cliente puede establecerse cuando un consumidor mantiene una cuenta de depósito, inversión o tarjeta de crédito con la institución o obtiene un préstamo de la institución. Sin embargo, hay una regla especial para con respecto a los préstamos; Cuando una institución financiera vende los derechos de servicio de un préstamo a otra institución financiera, la relación con el cliente se transfiere con los derechos de servicio. Cualquier información sobre el prestatario retenida por la institución que vende los derechos de servicio debe otorgarse las protecciones debidas a cualquier consumidor.

En general, la ley prohíbe a las «instituciones financieras» divulgar información personal no publica sobre sus clientes a terceros no afiliados, a menos que la institución cumpla con varios requisitos de notificación y exclusión y el cliente no haya optado por no participar en la divulgación. Los consumidores que no son clientes sólo tienen derecho a un aviso inicial de privacidad y “opt-out” si su institución financiera quiere compartir su NPI con terceros no afiliados fuera de algunas excepciones esbozadas.

Información personal no publica consiste en:

• Cualquier información que un individuo nos proporcione para obtener un producto o servicio financiero (es decir, nombre, dirección, ingreso, número de Seguro Social u otra información sobre una solicitud);
• Cualquier información sobre un individuo resultante de una transacción que involucre nuestros productos o servicios financieros (es decir, el hecho de que un individuo es nuestro consumidor o cliente, números de cuenta, historial de pagos, saldos de préstamos o depósitos y compras con tarjeta de crédito o débito). O,
• Cualquier información obtenida acerca de un individuo en relación con la prestación de un producto o servicio financiero (es decir, información de registros judiciales o de un informe del consumidor).

Información personal no publica incluye información que esté «públicamente disponible». La información está disponible públicamente si una institución tiene una base razonable para creer que la información se pone legalmente a disposición del público en general de registros gubernamentales, medios ampliamente distribuidos o divulgaciones legalmente requeridas en el dominio público (es decir, información en una guía telefónica o en un Documento público, como una hipoteca o declaración de valores).

III. RECONOCIMIENTO DE LA EXPECTATIVA DE PRIVACIDAD DE UN CLIENTE

Proteger la información financiera de nuestros clientes y mantener la privacidad del cliente es de suma importancia para First Equity Mortgage Bankers, Inc. Nuestra política es reconocer y respetar la expectativa de nuestros clientes de que su información se mantendrá confidencial. Cada cliente tiene derecho a que su información esté protegida y sólo se utilice de manera apropiada.

IV. RECOLECCIÓN Y CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN DEL CLIENTE

Recolectamos, retenemos y utilizamos la información sobre clientes individuales solamente cuando y en la medida en que creamos que la información sería útil (y permitida por la ley) para administrar nuestro negocio y proporcionar productos, servicios y otras oportunidades para nuestros clientes.

La Compañía recopila información personal no publica de sus clientes de las siguientes fuentes:

• Información que recibimos en solicitudes u otros formularios
• Información sobre transacciones con nosotros u otros; Y
• Información que recibimos de una agencia de informes de consumidores u otras fuentes externas sobre la verificación de información proporcionada por el consumidor o de la cual el consumidor ha dado expresamente permiso a la Compañía para obtener información.

Utilizamos solamente información personal no publica recopilado para manejar la solicitud del cliente de servicios. No recopilamos información sobre clientes de terceros sin una razón válida. En algunos casos, recopilamos información para cumplir con las leyes y regulaciones que rigen nuestra industria. Por ejemplo, las regulaciones federales nos obligan a obtener un número de identificación fiscal (generalmente un número de seguro social) para algunos préstamos, de modo que podamos informar los intereses pagados. También usamos algunos de los datos que recopilamos para mantener la seguridad de la (s) cuenta (s) del cliente y para proteger la privacidad de la información financiera. Debemos ser capaces de identificar positivamente a nuestros clientes y evitar el acceso de personas no autorizadas.

V. MANTENIMIENTO DE LA INFORMACIÓN EXACTA

La Compañía intentará mantener los archivos del cliente completos, actualizados y precisos de acuerdo con los estándares comerciales razonables. Le diremos a nuestros clientes cómo y dónde acceder convenientemente a la información de su cuenta (excepto cuando la ley lo prohíba) y cómo notificarnos sobre los errores. Responderemos rápidamente a cualquier solicitud que corregimos información inexacta. Tomaremos medidas oportunas para hacer las correcciones apropiadas y para notificar a cualquier persona con quien podamos haber compartido información inexacta.

VI. LIMITACIÓN DEL ACCESO DE LOS EMPLEADOS A LA INFORMACIÓN

Al realizar negocios, los empleados pueden obtener acceso a información confidencial sobre la Compañía y sus clientes. Limitamos el acceso de los empleados a la información personal identificable a aquellos empleados con una razón comercial para conocer la información. Los empleados que poseen tal información confidencial y / o propietaria deben entender que se les ha dado por un propósito comercial expresado y permisible, y sólo pueden ser revelados en una base de necesidad de conocer y para ese propósito comercial. La discreción debe ser utilizada cuando se divulga información confidencial – nunca debe ser difundida a personas no autorizadas, incluyendo empleados que no tienen una necesidad de conocer la base para la información. Realizamos regularmente sesiones de capacitación y educar a nuestros empleados para que entiendan la importancia de confidencialidad y privacidad del cliente.

Mantenemos las salvaguardas físicas, electrónicas y de procedimiento que cumplen con las regulaciones federales para proteger su información personal no pública, incluyendo pero no limitado a, requerir que todos los documentos que contengan información personal sean asegurados en armarios cerrados o cajones de archivo cuando no estén en uso, usando trituradoras y / o la confidencialidad de los contenedores para la eliminación de información personal cuando ya no sea necesario y la realización de barridos periódicos de las áreas de trabajo para asegurar el cumplimiento de la política. El uso de información confidencial puede resultar en responsabilidad civil o penal o en sanciones o sanciones contra la Compañía y el individuo responsable por el uso indebido de dicha información. La Compañía tomará medidas disciplinarias para hacer cumplir las responsabilidades de privacidad de nuestros empleados.

VII. COMPARTIENDO LA INFORMACIÓN DEL CLIENTE

La Compañía no revela ninguna información personal no publica sobre clientes o antiguos clientes a nadie, excepto según lo permitido por la ley. Por ejemplo, estamos obligados a compartir información financiera con las partes nombradas en un juicio o acción administrativa cuando nos sirven con una citación u orden judicial y con autoridades reguladoras federales o estatales, tales como examinadores bancarios o el Internal Revenue Service, según lo autorizado por federal o estatal. De acuerdo con la práctica de otras instituciones, también compartimos información con agencias de informes crediticios de buena reputación según lo autorizado bajo la ley federal y con otros que pueden recibir cierta información de nosotros bajo circunstancias particulares, pero sólo como legalmente permitido o requerido. Requerimos nuestro servicio de terceros Proveedores a divulgar y detallar sus medidas de seguridad electrónicas para su revisión y como parte de nuestros procedimientos de cumplimiento de proveedores. Los proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre y con la exposición a información personal no publica de los clientes están contractualmente obligados a mantener confidencial la información que les proporcionamos, y sólo utilizar dicha información para proporcionar los servicios que les solicitamos.

VIII. PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN

La Empresa está comprometida con la seguridad de la información financiera y personal de sus clientes. Todos nuestros sistemas operativos y de procesamiento de datos están en un entorno seguro que protege la información de la cuenta de ser accedida por terceros. Mantenemos y damos acceso a la información del cliente sólo de acuerdo con nuestras normas de seguridad interna.

IX. CONCLUSIÓN Y ADOPCIÓN

Esta es la Política de First Equity Mortgage Bankers, Inc. Todos los empleados deben conducirse en conformidad con esta Política y cualquier guía o procedimientos instituidos para promover esta Política. La Compañía requiere que su personal esté atento para asegurar que se cumpla la ley y que cualquier sugerencia de mala conducta o divulgación inapropiada de información sea reportada inmediatamente a la Gerencia a través de los canales apropiados, los cuales son proporcionados a un empleado contratado como parte del Empleado Manual.